nhbet Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy, nhbet thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người dùng. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích xác định rõ ràng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho quy trình xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm và mã hóa một chiều — nhbet không bao giờ lưu mật khẩu dạng thuần), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền — chỉ lưu các thông tin cần thiết cho giao dịch, không lưu mã OTP hay mật khẩu ví.
• Tài liệu xác minh: Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính (khi KYC yêu cầu).

Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập trên nhbet.net.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng, trạng thái giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Điều 4 — Chính sách Cookie.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

nhbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng dựa trên sự đồng ý của bạn, nghĩa vụ hợp đồng, hoặc yêu cầu pháp luật bắt buộc:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ cốt lõi. Để rút lại sự đồng ý, hãy liên hệ với đội hỗ trợ nhbet qua chat 24/7 hoặc email [email protected].

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

nhbet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, nhbet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có hợp đồng bảo mật dữ liệu với nhbet và cam kết không sử dụng thông tin cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp Casino Live, Nổ Hũ, E-Sport chỉ nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi — họ không nhận tên thật, số điện thoại hay thông tin tài chính của bạn.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: nhbet sử dụng các công cụ phân tích hành vi và phát hiện gian lận từ bên thứ ba được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc giả mạo danh tính (pseudonymized) trước khi chia sẻ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: nhbet có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam. Trong các trường hợp như vậy, nhbet sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp nhbet tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày nếu điều này xảy ra.

4 Chính Sách Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

nhbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là phân loại các cookie mà nhbet sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để website hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật CSRF. Những cookie này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ nhbet.
• Cookie chức năng (Tuỳ chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, giới hạn cược đã thiết lập. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi quay lại nhbet.
• Cookie phân tích (Tuỳ chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nhbet.net — số lượng trang đã xem, thời gian trên trang, luồng điều hướng. Giúp nhbet cải thiện thiết kế và tốc độ tải trang.
• Cookie tiếp thị (Tuỳ chọn, chỉ khi bạn đồng ý): Được sử dụng để cá nhân hóa các quảng cáo và khuyến mãi hiển thị cho bạn trong và ngoài nền tảng nhbet. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều hỗ trợ tính năng này). Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và lưu trữ tùy chọn tài khoản của bạn trên nhbet.

Thời hạn lưu trữ cookie: cookie phiên (session cookie) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài (persistent cookie) được lưu từ 30 ngày đến tối đa 24 tháng tùy loại, sau đó tự động hết hạn.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

nhbet áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ nhbet. Chứng chỉ SSL được cấp bởi tổ chức cấp phát uy tín và được gia hạn tự động.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý tách biệt trong hệ thống quản lý khóa (KMS) chuyên dụng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên nhbet chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ nhbet yêu cầu xác thực hai yếu tố. Người dùng cũng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản cá nhân của mình.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: nhbet thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phản ứng sự cố: nhbet có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, nhbet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Dữ liệu người chơi nhbet được lưu trữ trên máy chủ đ ặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001 và SOC 2 Type II. Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với bản sao lưu được mã hóa và lưu trữ tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp thảm họa.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng nhbet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội hỗ trợ nhbet qua chat trực tiếp 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":

nhbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước bằng văn bản. nhbet không thu phí cho việc thực hiện các quyền này trừ khi yêu cầu được xác định là quá mức hoặc không có cơ sở hợp lý.

7 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

nhbet lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ của nhbet. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể liên kết lại với cá nhân) có thể được lưu giữ vô thời hạn cho mục đích thống kê và nghiên cứu.